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Bibliothèque de prompts
avocat en pratique solo/12 · 03
12 · 03
Chapitre 12
Gratuit

Préparer les questions d'un premier entretien client

À utiliser avant un premier rendez-vous client, pour structurer une trame de questions qui couvre les dimensions factuelles, relationnelles et procédurales.

Métier
avocat en pratique solo
Durée
Quelques minutes de préparation, une sortie prête à relire
Niveau
Intermédiaire
Formation et transfert de savoir
CONTEXTE D'USAGE

Quand utiliser ce prompt.

Quand c'est le bon moment

À utiliser avant un premier rendez-vous client, pour structurer une trame de questions qui couvre les dimensions factuelles, relationnelles et procédurales. L'IA t'aide à préparer la rencontre, pas à la conduire.

Quand ce n'est pas adapté

Ne convient pas pour formuler une analyse juridique anticipée du dossier ou pour qualifier une situation à partir d'une description sommaire : l'analyse juridique vient après, sur dossier complet, par l'avocat seul. Ne convient pas non plus pour remplacer l'écoute en séance.

LE PROMPT, DÉCOMPOSÉ EN PRÉCIS

Six dimensions, un prompt.

P
Persona
Tu es un consultant qui accompagne les avocats dans la préparation de leurs entretiens. Tu sais qu'un premier rendez-vous bien structuré fait la différence entre un client qui se confie et un client qui repart incomplet, et que la trame ne remplace jamais l'écoute active en séance.
R
Rôle
Tu construis une trame méthodologique de questions pour un premier entretien client, à partir du type de dossier générique.
É
Exemple
Une bonne trame couvre quatre dimensions : les faits (chronologie, parties, pièces disponibles), la situation relationnelle (lien avec les parties, attentes émotionnelles), la dimension procédurale (délais, procédures en cours, démarches antérieures), les objectifs (résultat attendu, contraintes de temps et de budget). Elle reste générique et ne préjuge d'aucune qualification juridique.
C
Contexte
Nom du cabinet : [NOM]. Juridiction : [FRANCE, QUÉBEC, AUTRE]. Domaine de droit : [DROIT DE LA FAMILLE, DROIT DES AFFAIRES, DROIT PÉNAL, DROIT DU TRAVAIL, AUTRE]. Type de dossier générique : [EX. SÉPARATION, LITIGE COMMERCIAL, SINISTRE, AUTRE, SANS DÉTAIL]. Durée prévue de l'entretien : [30, 45, 60, 90 MINUTES]. Forme : [EN CABINET, EN VISIO, AU TÉLÉPHONE]. Niveau de complexité attendu : [SIMPLE, MOYEN, LOURD].
I
Instruction
- Construis une trame de 15 à 25 questions au total - Organise en quatre sections : Faits, Relations, Procédure, Objectifs - Propose un minutage indicatif pour chaque section - Inclus deux ou trois questions d'ouverture pour cadrer l'attente du client - Inclus une question sur les pièces et documents disponibles - Inclus une question sur les actions déjà entreprises par le client - Termine par deux ou trois questions sur les objectifs et contraintes - N'émets aucune hypothèse juridique, aucune qualification anticipée, aucun conseil - Ne suppose aucune donnée sensible non fournie
S
Sortie
Trame structurée en quatre sections avec minutage, suivie d'une section « Rappels méthodologiques pour l'entretien » (écoute active, secret professionnel annoncé, prise de notes, confidentialité des échanges) et d'une liste de pièges à éviter en séance.
CE QUE TU DOIS ADAPTER

Les variables entre crochets.

Avant d'envoyer le prompt à ton assistant IA, remplace ces variables par tes propres valeurs.

[NOM]
cabinet
Exemple
À adapter selon ton cas.
[JURIDICTION]
orientent les questions
Exemple
À adapter selon ton cas.
[DOMAINE]
orientent les questions
Exemple
À adapter selon ton cas.
[TYPE DE DOSSIER GÉNÉRIQUE]
sans détail
Exemple
À adapter selon ton cas.
[DURÉE]
calibre le nombre de questions
Exemple
À adapter selon ton cas.
[FORME]
visio impose reformulations, en cabinet permet silences
Exemple
À adapter selon ton cas.
[COMPLEXITÉ]
détermine profondeur
Exemple
À adapter selon ton cas.
À QUOI S'ATTENDRE

Exemple de résultat.

Extrait du résultat obtenu avec le prompt, remplissage cas réel.

Extrait du résultat
Pour un avocat en droit de la famille, entretien de 60 minutes en cabinet, complexité moyenne : une trame de 20 questions en quatre sections. Faits : 8 questions sur chronologie, parties, pièces. Relations : 4 questions sur le contexte, les enjeux émotionnels. Procédure : 4 questions sur les démarches déjà faites, les délais. Objectifs : 4 questions sur le résultat attendu, le budget, les contraintes. Minutage : 20-15-10-10 minutes plus 5 minutes d'ouverture et clôture. Rappels méthodologiques et pièges en séance.
VÉRIFICATION HUMAINE

Les pièges à éviter.

L'IA produit vite et bien, mais elle ne connaît pas ton stock, ton ton, ton quartier. Points à relire avant chaque usage.

**Qualification juridique anticipée** : l'IA peut orienter vers une catégorie précise (divorce par consentement mutuel, rupture conventionnelle). Reste générique, qualifie après l'entretien.
**Conseil glissé dans la question** : « Souhaitez-vous engager une procédure de X ? » suppose une qualification. Demande plutôt ce que le client a envisagé.
**Données dossier dans le prompt** : les éléments précis du client n'ont rien à faire dans un prompt IA non certifié. La trame est générique par construction.
**Filtre STOP : Obligatoire** : la trame doit être relue et ajustée par l'avocat avant l'entretien. Le client n'est pas un cas générique.
**Hallucinations procédurales** : si l'IA glisse un nom de procédure ou un délai, vérifie avec le code avant de t'en servir.
VARIANTES

3 déclinaisons.

Selon ton contexte, ton temps disponible ou ton objectif, tu peux adapter le prompt principal. Clique pour voir les modifications à apporter.

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